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"咨询问答"栏目工作制度

  "咨询问答"栏目是厅网站为公众提供咨询服务的窗口,为我厅政务公开工作的重要组成部分。"咨询问答"主要受理 公众对我厅工作流程、管理规定、相关政策等信息的咨询。
"咨询问答"办理流程:
  一、"咨询问答"由厅信息中心负责接收,并根据各处室职能分工,将公众的提问转发至各处室信息员。对无法确定相 关处室或咨询内容涉及多个处室的,交厅办公室提出处理意见。
  二、各处室信息员应在2个工作日内予以回复,特殊情况下不超过5个工作日。回复内容应尽量详尽。对于厅网站已有的 内容,可直接给出其所在栏目。可以解释清楚的,尽量不再要求公众电话咨询。
  三、信息中心分发有误的,请各处室立即退回。
  四、信息中心负责将各处室的回复上网发布。涉及多个处室的,由牵头处室汇总后形成回复内容。
  五、信息中心负责对回复情况进行记录和催办。
  六、本项工作监督电话:025-57710205。
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已收到有效咨询223封,已公开回复221封,公开回复率99.103%
  • 问题9659:你好!咨询一个问题:农村柴油加油点证的法人因病死亡,现在想变更法人名称(其他不变更),需要提供哪些材料?谢谢! (2017年8月11日) 评价  满意度:()
  • 答案:您好,目前变更审批业务已下放至市局,同时您的情况较为复杂,建议您准备好现有材料,至市或县级主管部门现场咨询。
    回复日期:2017年8月13日
  • 问题9555:农村加油点升级改造提上日程了吗?有时间节点吗?农村没有汽油很不方便,希望领导多多关注,谢谢 (2017年7月17日) 评价  满意度:()
  • 答案:关于加油点升级问题。加油点升级涉及规划、国土、消防、安监、环保等问题,全省加油点数量较多,我厅正在积极研究升级的基本条件和方案。目前,商务部正在修订成品油市场管理办法,为做好与新管理办法的衔接,妥善处理好升级过程中遇到的问题,需要做许多基础性工作,还要征求多方面意见。
    回复日期:2017年7月19日
  • 问题9535:《加油站现场勘察表(2016版)》填表说明中,有“现场勘察人员必须是省辖市(省直管县、市)组织的主管部门的正式工作人员”的提示备注。请问:1、此处的“正式工作人员”是否仅指省辖市(省直管县、市)的主管部门的正式工作人员?是否包括县、市(省直管县、市除外)主管部门的工作人员?也就是说勘察由哪级主管部门的正式工作人员进行?2、如果勘察工作由县市主管部门的人员参加,那么,县市主管部门是否必须盖章? (2017年6月28日) 评价  满意度:()
  • 答案:您好,根据省政府苏政发〔2017〕82号文件,目前加油站审批工作已经委托设区市商务行政主管部门实施,请您与当地主管部门联系咨询。
    回复日期:2017年6月30日
  • 问题9534:想咨询一下,燃料油属不属于成品油?燃料油是不是危险品?有什么依据 (2017年6月26日) 评价  满意度:()
  • 答案:您好,成品油是指汽油、煤油、柴油及其他符合国家产品质量标准、具有相同用途的乙醇汽油和生物柴油等替代燃料,燃料油不在成品油范畴内。
    回复日期:2017年6月28日
  • 问题9528:你好领导,我想申请一个农村便民加油点,我基本上具备各种条件.... (2017年6月26日) 评价  满意度:()
  • 答案:您好,我省目前已经停止新建农村加油点。
    回复日期:2017年6月28日
  • 问题9508:加油站准备进行改造,改造内容为:减少储油罐的数量和总容量,减少加油机的数量。请问:这种减小经营规模的加油站改造,改造完成后是否还需要进行消防竣工验收? (2017年6月7日) 评价  满意度:()
  • 答案:一般,加油站改造完以后是需要相关部门的验收。加油站改造业务的办理,已经下放到各设区市成品油主管部门。关于消防验收的问题,请您咨询公安消防部门,以及当地商务主管部门。
    回复日期:2017年6月9日
  • 问题9484:请问在江苏省宿迁市的酒类企业,准备办理(酒类批发许可证)(酒类零售许可证)(酒类产销许可证)在哪里办理?到什么部门办理? (2017年5月18日) 评价  满意度:()
  • 答案:江苏省从未实行过酒类批发许可制度,目前,销售已经不需要许可和备案了。酒类生产许可属于省经信委职责范围,请您向其咨询相关业务。
    回复日期:2017年5月20日
  • 问题9472:请问一加油站因省重点工程项目而拆迁,目前还未选好建设地址,目前办理了歇业手续,但营业执照、成品油零售经营许可证已过期,请问新地址选好后是否可以办理迁建手续?烦请您文字答复,谢谢 (2017年4月20日) 评价  满意度:()
  • 答案:您好,具体业务问题请备齐相关材料,到当地主管部门咨询办理。
    回复日期:2017年4月22日
  • 问题9463:已列入十三五规划的加油点改造晋升加油站,相关配套政策什么时候出台?急盼 (2017年4月18日) 评价  满意度:()
  • 答案:加油点升级涉及规划、国土、消防、安监、环保等问题,全省加油点数量较多,我厅正在积极研究升级的基本条件和方案。目前,商务部正在修订成品油市场管理办法,为做好与新管理办法的衔接,妥善处理好升级过程中遇到的问题,需要做许多基础性工作,还要征求多方面意见。
    回复日期:2017年4月20日
  • 问题9457:已列入十三五规划的加油点改造晋升加油站,相关配套政策什么时候出台?急盼 (2017年4月14日) 评价  满意度:()
  • 答案:加油点升级涉及规划、国土、消防、安监、环保等问题,全省加油点数量较多,我厅正在积极研究升级的基本条件和方案。目前,商务部正在修订成品油市场管理办法,为做好与新管理办法的衔接,妥善处理好升级过程中遇到的问题,需要做许多基础性工作,还要征求多方面意见。
    回复日期:2017年4月16日
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