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“厅长信箱”栏目工作制度 

    厅网站“厅长信箱”是公众与厅领导沟通交流的重要渠道,为我厅政务公开工作的组成部分。“厅长信箱”主要受理公众对我省商务工作的意见和建议。“厅长信箱”办理流程:
    一、“厅长信箱”由信息中心负责接收。
    二、“厅长信箱”处理方式:
    (一)来信内容涉及对我省商务工作重要意见和建议的,交厅办公室主任批办,并呈厅领导审阅或转相关部门处理。
    (二)来信内容涉及相关处室业务的,由信息中心填写《厅网站“厅长信箱”办复单》后交相关处室办理。相关处室在3个工作日内填写回复内容,交信息中心统一回复。
    (三)来信无实质内容的,由信息中心按统一格式直接回复。
    三、适宜在网上公开的来信和回复,可在网上发布。来信人未留任何联系方式的,酌情在网上回复。
    四、本项工作监督电话:025-57710096。
     
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   已收到有效邮件826封,已公开回复588封,公开回复率71.186%
留言730:南京石化以现货的名义进行非法期货交易,在网上以虚构信息、夸大收益、期骗投资者开户。再通过会员单位喊单老师指单、喊反单操作,榨干投资人的资金。请求上级部门严厉查处。加强监管。 (2016年3月22日) 评价  满意度:()
    答复:您好!根据《省政府办公厅关于我省清理整顿各类交易场所检查验收情况的通知》(苏政办发【2013】74号)文件规定,由省金融办履行对各类交易场所的监管职能。您所反映的问题,我厅已向省金融办进行了转达和沟通。目前,此项工作由省金融办牵头负责,您也可以直接向省金融办资本市场处进一步反映相关情况。联系电话为:025-83398964。
   回复日期:2016年3月25日
留言728:南京石化根据工商营业执照查证并无石油期货资质,现在商务部没有一家获批原油期货证书的,可是他们现在从事的是原油期货交易,违反《中华人民共和国刑法》第二百二十五条第三小条规定。未经国家有关主管部门批准非法经营证券,期货,保险业务,或者非法从事资金支付结算业务的,按非法经营罪查处,本人也是个小百姓,在毫无金融知识的背景下被他们拉进他们平台交易,没有合同签字,没有模拟交易,他们拼命夸大利益,已经累计亏损13万,有些钱还是外借的,希望厅长能帮忙协调下我们之间的问题,赔偿我一点损失。全国有政府背景的新华大宗 青岛齐鲁 深海油等政府都已帮助老百姓解决了此问题,而且相关场所也已整改,希望厅长帮帮我,跪求 (2016年3月9日) 评价  满意度:()
    答复:您好!根据《省政府办公厅关于我省清理整顿各类交易场所检查验收情况的通知》(苏政办发【2013】74号)文件规定,由省金融办履行对各类交易场所的监管职能。您所反映的问题,我厅已向省金融办进行了转达和沟通。目前,此项工作由省金融办牵头负责,您也可以直接向省金融办资本市场处进一步反映相关情况。联系电话为:025-83398964。
   回复日期:2016年3月12日
留言721:1.做白银等现货,是否有70岁以上老人不可开户的规定。2.现货市场的交易是否允许由公司的业务员代客户操作买卖交易。请厅领尽快告诉我相关的法规 (2016年1月18日) 评价  满意度:()
    答复:您好,白银属于贵金属类交易,根据《省政府办公厅关于我省清理整顿各类交易场所检查验收情况的通知》(苏政办发【2013】74号)文件规定,由省金融办履行对各类交易场所的监管职能,请向省金融办咨询相关政策。联系电话为:025-83398964。与公司签订相关委托协议,属于经济合同范畴,为保障您的权利,最好在签订相关协议前,咨询相关律师。

   回复日期:2016年1月21日
留言719:尊敬的马厅长: 我是安徽的一名投诉人,我被江阴周庄金属合约交易中心(现江苏新沿海商品交易中心)及其176号会员单位江苏鼎硕贵金属有限公司违反国务院37号、38号令,做非法期货交易,通过一种交易软件诈取6.5万元,这件事我已经和诈取我钱财的上述两家公司取得过了联系,上述两家公司也承认他们自己违法违规的行为,我有电话录音作为证据,上述两家公司也赔付过其他受害者的钱财,但是他们就是不同意退还我的钱款。 我是一个好人,自己捐献造血干细胞救人,我自己的家庭也不富裕还每年坚持给贫困家庭儿童捐款资助他们上学,还做志愿服务,请你们看到信件后帮帮我,我现在每天过的实在煎熬,对于我这样的农村出来的人来说是一笔巨款了,恳请你们帮帮我。我实在是走头无路了。谢谢!  (2015年12月30日) 评价  满意度:()
    答复:您好!根据《省政府办公厅关于我省清理整顿各类交易场所检查验收情况的通知》(苏政办发【2013】74号)文件规定,由省金融办履行对各类交易场所的监管职能。您所反映的问题,我厅已向省金融办进行了转达和沟通。目前,此项工作由省金融办牵头负责,您也可以直接向省金融办资本市场处进一步反映相关情况。联系电话为:025-83398964。
   回复日期:2016年1月2日
留言712:关于新华大宗交易中心交易模式的鉴定申请 提交人:乔文举 联系电话: 15093388378 身份证号码: 411481198805282476 一、咨询事由 新华大宗交易中心建立于贵省杭州市,该中心官网资料显示,其拥有省批文,是合法的地方“现货”电子交易平台。2015年7月至10月间,本人被贵中心会员单位浙江昊鼎聚富经营有限公司业务员发展成为参与原油交易的自然人。在新华大宗交易中心电子交易平台上,进行了三个月交易,发现客户端软件有进行2012年国务院办公厅发布之《国务院办公厅关于清理整顿各类交易场所的实施意见》(国办发[2012]37号),所禁止的“包括集合竞价、连续竞价、电子撮合、匿名交易、做市商等交易方式”,且有违背商务部令2013年第3号《商品现货市场交易特别规定(试行)》的嫌疑,故请贵厅予以认定。 二、事件经过 2015年7月初,之前做股票亏了点钱在新浪财经论坛网上看到一篇作者署名为新华大宗技术老师(后证实为浙江昊鼎聚富商品经营有限公司的喊单辜老师)的一篇关于现货原油投资规划的文章,里面以投资规划的名义讲现货原油如何稳健高额获利。经过这位业务员的诱骗就开户如今。后来明白到被投诉人:业务员未能告知本人新华大宗028会员浙江昊鼎聚富经营有限公司经营的、新华大宗交易中心所结算并运营的“现货银、原油电子交易”并不存在像证券投资基金采用的“银行账户资金银行第三方托管”的事实,忽略投诉人参与上述交易将面临重大道德风险的可能,也是造成投诉人在近3个月的交易中亏损5.7万元人民币的直接诱因。 三、咨询依据 由于遭遇了莫名其妙的亏损,本人心中既有愤懑,又有无奈,便沉下心来了解现货、期货、证券等投资品的特点及相关法律法规。后来我在网上发现,很多投资者都有与本人类似的遭遇:被形形色色“投资咨询”、“投资管理”及其他名义的公司工作人员以各种高额回报信息诱引到在各地未有国务院关于期货业务的批文,但又在互联网上经营大宗商品标准化合约、进行集中交易(包括集合竞价、连续竞价、电子撮合、匿名交易、做市商机制等交易方式)的市场参与“投资”业务(包括银、金、等贵金属,或者现货原油),并在前述公司人员的“建议”下交易,出现了极大的亏损。换言之,这些公司人员提供的交易计划与交易商品品种的价格变化的实际行情有着非常大的差距。因此,新华大宗交易中心的交易模式产生了极大的疑惑,主要有如下两点: 1、宣称说是以国际价格走势波动为基准,在电子盘显示现货原油的价格,让客户同时下单买进或者卖出,实时连续交易,且可以采取对冲平仓的方式了结交易,而不一定要交收实物。 尽管浙江昊鼎聚富商品经营有限公司公司表示,可以交收其认证的现货实物。 但是实际兵马俑任何的实物交割单,更没有国家批准的《原油经营许可证》和《原油仓储证明》就可以经营这些产品。请问,这种交易模式是不是从一开始就没建立全面、双向的实物交收功能。 2、通过观察新华大宗交易中心网站上下载的、有“新华油”字样的客户端软件交易时段盘面情况,本人发现,该平台上买卖双方可以按照自己所能接受的心理价格自行进行买卖申报,由电子交易系统统一撮合,且当最高买价与最低卖价相同时,该价格为成交价;当买价高于卖价时,报价在先一方的卖方价格为成交价,符合照“价格优先、市场优先”等原则。这算不算采用了集中交易的交易方式? 值得一提的是,在客户端上,我并没有看到任何一位报价者的公司名称、法人代表名字乃至自然人姓名、身份证号、年龄、性别、交易事由(套保、投机、套利)等信息,这是不是一种匿名交易模式? 特此咨询! 请浙江省商务厅认定原油市场电子交易模式并为本人解答!谢谢! 咨询人乔文举  (2015年11月28日) 评价  满意度:()
    答复:您好,请您向浙江省商务厅进行咨询。
   回复日期:2015年12月1日
留言710:各位领导好! 我是江阴周庄的客户徐秀芳,开户号为132001000059,我现向贵厅实名控告并举报江阴周庄存在以下违法违规行为,期待贵厅予以依法查处! 一、江阴周庄已被国家工商总局、商务部、证监会命令取缔,但是其已更换名称的方式规避取缔,这种行为明显违反了法律规定,贵厅作为主管部门,对此应当予以查处。目前更名为江苏新沿海商品交易中心。该交易中心的设立,没有经过贵厅等部门的审批通过! 二、江阴周庄在经营过程中,违规与客户签订高额手续费返回合同,非法竞争,且引诱客户投资,非法获利。 三、江阴周庄在经营过程中,利用恶意卡盘、人为设置网络故障等行为,诈骗客户资金,该案件已经临海市公安局古城派出所报案。 四、江阴周庄故意放大杠杆比例,将比例放大至150公斤,该放大杠杆的行为违反了行业标准,导致了客户损失扩大,且对此没有告知风险。 五、江阴周庄在网络中开设喊单群,故意喊错方向,导致客户巨额亏损。 我本人如实向贵厅举报控告上述情况,对于实名举报,我期待贵厅有合法合理的处置意见,致谢! (2015年11月24日) 评价  满意度:()
    答复:您好!根据《省政府办公厅关于我省清理整顿各类交易场所检查验收情况的通知》(苏政办发【2013】74号)文件规定,由省金融办履行对各类交易场所的监管职能。您所反映的问题,我厅已向省金融办进行了转达和沟通。目前,此项工作由省金融办牵头负责,您也可以直接向省金融办资本市场处进一步反映相关情况。联系电话为:025-83398964。
   回复日期:2015年11月27日
留言709:南京石化商品合约交易中心名为经营现货,归商务厅管,但是商务部没有批准任何交易所交易原油,所以南京石化商品交易中心都不是现货。现货必须是实物交割,没有。所以是非法期货.请商务厅领导重视,并给与认定,如不能认定给与我回执,麻烦厅长了。 (2015年11月22日) 评价  满意度:()
    答复:您好!根据《省政府办公厅关于我省清理整顿各类交易场所检查验收情况的通知》(苏政办发【2013】74号)文件规定,由省金融办履行对各类交易场所的监管职能。您所反映的问题,我厅已向省金融办进行了转达和沟通。目前,此项工作由省金融办牵头负责,您也可以直接向省金融办资本市场处进一步反映相关情况。联系电话为:025-83398964。
   回复日期:2015年11月25日
留言698:各位领导们好:我在这郑重举报揭发一家特大骗子黑平台:南京石化商品交易中心有限公司及旗下377号会员单位(杭州万涌信息咨询有限公司)。诱骗做原油,从2015年10月20日到10月27日期间频繁操作反向操作导致爆仓亏损162534.6万元,现在生活已经没有着落,被逼的没钱看病家破人亡,轻生的念头都有了,精神恍惚,请各位领导帮忙解决,根据国发38号文件2011规定,从事现货交易必须是T+5,而南京石化交易的平台是T+0,一天可以操作无数次,这个就是典型的非法期货。南京石化商品交易中心有限公司非法经营,非法期货,非法设立现货交易所;是国家多次大力禁止的。求助政府救救我吧,尽快帮我追回血汗钱,看到网站类似现象频发,望能为我们受害者维权追回我们的血汗钱。 (2015年11月1日) 评价  满意度:()
    答复:您好!根据《省政府办公厅关于我省清理整顿各类交易场所检查验收情况的通知》(苏政办发【2013】74号)文件规定,由省金融办履行对各类交易场所的监管职能。您所反映的问题,我厅已向省金融办进行了转达和沟通。目前,此项工作由省金融办牵头负责,您也可以直接向省金融办资本市场处进一步反映相关情况。联系电话为:025-83398964。
   回复日期:2015年11月4日
留言696:位于江苏省南京市江东北路289号银城广场A座的中融信泰贵金属电子商务有限公司,在没有工商注册和电子商务经营权的情况下,大肆开展网络电子期货活动,2015年1月以网络电子期货的方式诈骗本人21万元人民币,事后将本人拉黑,想以不闻不问的方式掩盖其欺骗的事实。根据国发(2011)38号和国发(2012)37号文件规定,期货电子交易必须由国务院批准方可开展活动,而中融信泰在没有任何审核机构批准的情况下大肆开展网络现货电子交易实质就是设立的平台与投资者对赌,胜负全由他们操控的诈骗活动。后经银行查实我的投资款全部转入了户名为马鞍山中融信泰大宗商品交易中心有限公司账号为09-760550400000029的账户。也就是我的投资款直接被他们占为自由,这不是赤裸裸的诈骗吗?请有关部门还我一个公道,使不法分子无处容身,不能再坑害人民。 (2015年10月28日) 评价  满意度:()
    答复:您好!据了解,中融信泰大宗商品交易中心有限公司注册地是安徽省马鞍山市,按照属地化管理原则,请您将有关情况向当地相关部门反映。

   回复日期:2015年10月31日
留言694:江苏省商务厅: 本律师根据委托人季军学的授权,针对盐城市响水县运河镇九通加油站有限公司原法人代表李迪欠款事宜,结合本律师所掌握的证据材料,发表律师意见如下: 盐城市响水县运河镇九通加油站有限公司原法人代表李迪,多年来通过隐瞒、诱骗、欺诈等手段,以加油站为幌子,先后骗取群众财物数百万元。2015年5月,李迪的“老赖”身份被响水县人民法院在官方网站等媒体予以认定公布。2015年7月李迪被响水县人民法院司法拘留15日,2015年8月李迪被响水县公安局依法刑事拘留。 本律师进行相关调查发现:盐城市及响水县商务局作为成品油市场主管部门及直接责任单位,罔顾有关法律法规,无视群众生命财产安全,部分领导明知故犯、失职渎职、徇私舞弊,俨然成为犯罪分子的共犯,理应受到党纪国法的严惩。具体事实证据如下: 一、2011及2012年度的年检是李迪顺利取得《成品油零售经营批准证书》的必需程序及前置条件。但在盐城市商务局有关部门及领导不遗余力的帮助下,李迪伪造营业执照(注册号为320921000023314)、供油协议、加油机季度检测证明、税务登记纳税记录等材料,无《危险化学品经营许可证》情况下顺利通过盐城市及响水县两级商务局的违规年检。后市、县商务局的少数领导又亲自到省商务厅疏通关系,竟然用明知违规的造假申报材料,帮助李迪于2013年1月顺利取得《成品油零售经营批准证书》。市、县商务局的少数领导不知为何为李迪骗得《成品油零售经营批准证书》如此鼎力相助!。 二、2011年11月24日至2013年2月7日工商登记法定代表人是钱道庚,但2011年和2012年成品油经营企业年检材料中法人代表签字的是张玉标和李迪。2012年7月5日成品油零售经营批准证书变更登记表经商务局领导审核,竟将法定代表人由张玉标(实际法定代表人是钱道庚)变更为李迪。市、县商务局的相关部门和领导违规审核的行为不知源自何种动力以及出于何种目的! 三、2012年前后,响水县被李迪诱骗欺诈的群众代表韩某等人多次到省市商务局上访,举证反映李迪故意伪造材料妄图办证一事,作为市、县成品油市场主管部门及领导置群众生命财产安全于不顾,非但不依法依规进行查处,还公开充当李迪的代言人,市、县商务局的少数领导亲自充当说客,当面与上访群众代表韩某、潘某等人协调,最后和李迪一起通过软硬兼施花了20余万元迫使上访群众息访。市、县商务局的少数领导已经甘愿成为是李迪恣意犯罪的帮凶和共犯! 综上所述,犯罪嫌疑人李迪、九通加油站有限公司及市、县商务局的行为已经严重违反了《江苏省成品油市场管理办法实施细则》的相关规定,涉及第三条、第八条、第十六条、第十九条、第二十七条、第三十条、第三十六条、第四十条、第四十一条、第四十四条等条款项目规定。 加油站是事关民生安全的高危单位及涉危涉爆行业,国家主要领导和有关部门时刻把群众的安危放在首位。近年来,反面事例和典型案例不胜枚举,国家对相关责任单位和责任人的处理始终坚持从重从快、坚决果断的原则。 请你单位及主要领导予以高度重视,在三个工作日内,对涉事情况处理结果回复本律师。否则,本律师将向国家主管部门以及纪检监察部门如实反映,并提供相关涉案材料。同时邀请国家、省级媒体在有关媒体网站予以及时公开,呼吁社会各界群众监督该事的处理进展及结果。 特此函告! (2015年10月19日) 评价  满意度:()
    答复:您好,您所反映的问题,我们将进一步核实。
   回复日期:2015年10月22日
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