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“厅长信箱”栏目工作制度 

    厅网站“厅长信箱”是公众与厅领导沟通交流的重要渠道,为我厅政务公开工作的组成部分。“厅长信箱”主要受理公众对我省商务工作的意见和建议。“厅长信箱”办理流程:
    一、“厅长信箱”由信息中心负责接收。
    二、“厅长信箱”处理方式:
    (一)来信内容涉及对我省商务工作重要意见和建议的,交厅办公室主任批办,并呈厅领导审阅或转相关部门处理。
    (二)来信内容涉及相关处室业务的,由信息中心填写《厅网站“厅长信箱”办复单》后交相关处室办理。相关处室在3个工作日内填写回复内容,交信息中心统一回复。
    (三)来信无实质内容的,由信息中心按统一格式直接回复。
    三、适宜在网上公开的来信和回复,可在网上发布。来信人未留任何联系方式的,酌情在网上回复。
    四、本项工作监督电话:025-57710096。
     
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   已收到有效邮件832封,已公开回复593封,公开回复率71.274%
留言800:尊敬的领导: 您好!镇江商品交易中心是否有无现货原油资质?2、该公司有无现货白银网上交易资质?3、该公司的资质可以授权给会员单位吗?南京圣诚银投资管理有限公司声称是镇江商品南京直营部,直营部可以享用平台的资质吗?圣诚银公司声称公司已经搬到苏州,实际上在苏州重新成立了一家新公司,属于打一枪换一个地方,请领导帮帮我谢谢?真是生不如死呀! (2016年9月29日) 评价  满意度:()
    答复:您好,您的问题我厅已于9月21日作出回复,请见留言795的回复。
   回复日期:2016年10月2日
留言798:国务院办公厅《关于石化产业调结构促转型增效益的指导意见》(国办发【2016】57号)精神,在改造提升传统产业部分,适时调整柴汽比,优化原料结构,推进石化产业基地及重大项目建设。但江苏省商务厅在审批加油站建设的时候,把70年代的农村加油点(只能销售柴油)作为加油站两站之间的间距标准,致使农村一些乡镇因为加油点的问题,无法使加油站获批建设权,达不到提升优化产业结构调整的目的。因为加油站无法建设,汽油销售需求,出现农村加油点偷卖汽油,造成安全隐患。建议省商务厅审批加油站建设权时,忽略农村加油点的间距要求,只有加油站的建设增多,才能淘汰经营单一且安全隐患较多的农村加油点。 (2016年9月23日) 评价  满意度:()
    答复:您好,根据《江苏省农村加油点设置管理办法》(苏经贸商改〔2006〕650号)的有关规定,农村加油点与农村加油点之间的距离应不少于2公里。农村加油点仅经营柴油,而加油站既经营汽油也经营柴油,加油站经营范围包含了农村加油点的经营范围,具备农村加油点的功能,与农村加油点之间存在相互影响。根据《城市道路交通规划设计规范》、《成品油零售企业管理技术规范》等国家技术规范的相关规定,加油站应满足1.8公里的间距要求,因此在实际中我们对加油站与农村加油点的间距要求按照国家规定执行。

   回复日期:2016年9月26日
留言795:南京圣诚银投资管理有限公司年初通过QQ诱使我参加现货原油交易,我不感兴趣,后又让我参加现货白银交易,我想咨询:1、该公司有无现货原油交易资质?2、该公司有无现货白银网上交易资质?3、该公司是否有交易所的授权这两种资质。请查实!谢谢 (2016年9月18日) 评价  满意度:()
    答复:您好,经查询,南京圣诚银投资管理有限公司在我厅无任何原油销售、仓储经营许可的申报、年检信息记录,也未通过我厅取得过原有经营资质。此外,我厅没有现货白银网上交易的审批事项,请向有关部门反映。
   回复日期:2016年9月21日
留言789:本人山东省德州市人,在网上被黑龙江鼎润投资宿迁分公司的业务员以宁夏隆盛大宗商品交易公司的名义,以原油现货为名,诱惑我入市,买进他们的原油,白银,沥青等产品,实则是买空卖空,而宁夏省商务厅,宁夏工商部门,竟然不监管,连公司地址都是错误的。本人30岁,女,怀孕已经6个月,去找他们协调,只退还给我百分之40的手续费,我一共被这个挂羊头卖狗肉的公司骗取33万元人民币,现肚子理的孩子唐氏筛查指标过高,到现在还没有复查,有可能引产,跪求国家部级部门严查他们的违规现象。我父亲笨患有抑郁症,与今年4月份得知焦点访谈的消息后一直精神萎靡直至去世。  (2016年9月3日) 评价  满意度:()
    答复:您好,大宗商品交易平台不属于我厅监管范围,根据属地管理原则,请向黑龙江或宁夏有关部门反映。
   回复日期:2016年9月6日
留言787:尊敬的马明龙厅长: 您好! 我是连云港中油石油销售有限公司总经理柳健,连云港中油石油销售有限公司是由连云港市萬联能源集团有限公司和中国石油江苏公司合资组建的。现谨向您反映,关于我公司蓝天加油站的有关问题。蓝天加油站2002年是在正常经营情况下,为配合和支持连云港市城市建设停业拆除,但是至今14年来还没有恢复营业,给公司和加油站员工造成了巨大的损失。具体情况如下: 一、蓝天加油站具体情况 连云港市蓝天加油站原址位于瀛洲南路西侧,是连云港中油石油销售有限公司资产站。2002年我公司按政府要求拆除了蓝天加油站,但规划部门一直未落实新址,无法进行建设。此后我公司多次申请选址建设,历经8年,直至2011年连云港市政府最终批准连云港市规划部门在凌州路北、阳光园东侧选址建站。国土局按国有建设用地出让程序,对该地块进行招拍挂,我公司经招拍挂合法摘得迁建蓝天加油站的土地使用权。 二、按标准和规范建设和验收加油站 我公司按照《汽车加油加气站设计与施工规范》及中石油建站标准进行加油站建设。加油站的设计、施工符合相应的国家标准,并通过规划建设、公安消防、环境保护、安全监管、气象等部门的前期评审;竣工后取得连云港市规划许可、环境评价、消防、安全、环保、气象等部门的验收。 三、存在问题:省商务厅的退件,导致不能领取“成品油零售批准证书”蓝天加油站竣工后,我公司向省商务厅申领“成品油零售经营证书”时,省商务厅回复以“蓝天站与周边加油站站间距小于1.8KM”为由退件,不能领证。为此导致迁建的蓝天站2012年建成至今未能营业。历经14年的停业,使连云港中油石油销售有限公司蒙受了重大的损失,也给合资方中国石油江苏公司和萬联能源集团造成了巨大的损失。 四、我公司认为: 1、蓝天加油站是2002年为配合和支持城市建设拆除的,是迁建站,不能以新标准来要求,应按照历史遗留问题处理。 2、蓝天加油站选址是连云港市规划部门反复调研后,经过市政府相关会议研究确立选址的,并将选址和设计方案通过报纸、网站和现场公示牌等形式进行了公示,是符合当时政策要求的。 3、迁建蓝天加油站所处凌州路是市区新建主干道,全长3.9公里,全程目前尚无加油站布点,同时与现有的相邻加油站不在同一干道上,目前周边车辆都绕行到其他道路上加油,极不方便。 4、省商务厅回复以与周边解放路公交站间距小于1.8KM为由退件。没有考虑到蓝天加油站与最近的公交加油站道路不同,方向不同侧,而且蓝天加油站前的凌州路道路中心和公交加油站所在的解放东路道路中心均设有隔离栏。 五、恳请 鉴于我公司蓝天加油站是2002年为配合和支持连云港市城市建设拆除的,现有站址是规划部门选址且公示的,后经市政府批准的,停业14年来给我公司和加油站员工造成了巨大的损失,加油站部分员工因收入减少已产生了不良的情绪。我公司恳请省商务厅领导,从实际出发解决员工吃饭问题,同时方便周边车辆加油,解决蓝天加油站“成品油零售经营批准证书”申领问题,使蓝天加油站能够恢复经营。 恳请马厅长妥善解决为盼。 (2016年8月31日) 评价  满意度:()
    答复:您好,您的来信我们已收悉。关于您提出的问题,我们正在核实研究。
   回复日期:2016年9月3日
留言785:申请公开无锡乾圆大通商品合约交易中心是否具有成品油93#汽油交易资质,仓储资质 (2016年8月27日) 评价  满意度:()
    答复:您好,经查询,无锡乾圆大通商品合约交易中心在我厅无任何成品油仓储和销售经营许可的申报,和年检信息记录,也未通过我厅取得过任何成品油仓储和销售经营资质。
   回复日期:2016年8月30日
留言783:关于“乾圆大通商品合约交易中心”诈骗我血汗钱的控告书 我叫杨三龙,是“乾圆大通商品合约交易中心”法人代表:周建伟的会员单位“龙之渊石油化工投资有限公司”法人代表:成惠城的客户。在2016年三月份被其业务员拉入股票群,免费给大家推荐股票,带大家买股票,那时股市上行,买什么股都赚,赚取大家信任,后来股市回调大家亏损,就拉着大家做93#汽油,说是国家唯一一家批准做成品油的,有省政府批文,资金银行监管,说是T+0交易比股票好,赚钱容易,买卖都赚钱,交易几手就把在股市亏损的钱赚回来了,有专业老师带着操作,有内幕消息,不断发照赚钱的交易照片,就这样被远程操作开了户,开户后老师带首频繁操作,喊反单,亏损了不让出,让拿着说是还回赚回来,快爆仓了让加资金降低风险,说是资金越多越安全,更可气的是大数据让全仓操作还是反单,直到我把这些年的积蓄全亏损进去了才发现自己被骗了,自2016年4月21日至2016年5月23日,参与93#汽油的交易,共亏损16.7273万元。由于乾圆大通商品合约交易中心及龙之渊石油化工投资有限公司会员单位在交易中存在明显欺诈行为,我的亏损属非正常交易亏损,请厅长大人为小民主持公道,我是一个在外打工的农民,好不容易积累下了点血汗钱,准备供孩子读书,现在全让骗子给骗光了,妻子天天闹着离婚,这可怎么过,逼得我是没法生活了,请政府为我主持公道讨回血汗钱,伸张正义。  (2016年8月24日) 评价  满意度:()
    答复:您好!根据《省政府办公厅关于我省清理整顿各类交易场所检查验收情况的通知》(苏政办发〔2013〕74号)文件规定,由省金融办履行对各类交易场所的监管职能。您所反映的问题,我厅已向省金融办进行了转达和沟通。目前,此项工作由省金融办牵头负责,您也可以直接向省金融办资本市场处进一步反映相关情况。联系电话为:025-83398964。
   回复日期:2016年8月27日
留言782:尊敬的省商务厅厅长:您好。 投诉江苏太湖国际商品交易中心违反国务院37号,38号文件,违反现货管理条例,涉嫌金融诈骗。江苏省太湖国际交易中心于2016年8月22日早上6点-6:30利用客户还在睡觉时存在诈骗行为。当时白银(电触头)一直在4110,但是在白银点位一直没有变动的情况下广大客户资金一直在变动,造成客户资金损失,当时客户不能任何操作,导致客户操作的单子被强制平仓,资金损失严重。6点40分后回归正常走势白银点位才显示在4050.最低点位显示3982.这是极其不正常的,因为白银点位在6点-6:30根本就没有变动。3982这个点位肯定是太湖国际交易中心私自操作的,因为所有大盘和内盘都没有到这个点位,通过私自操作获取暴利。交易中心解释为客户网络问题,难道就江苏太湖国际交易中心系统没有问题,全国的网络都有问题?望江苏商务厅严查。为方便求证,我提供全国几个客户的交易账号及姓名电话:王建通 13930221109 交易账号:007000000048678.胡友兵 13487240318 交易账号:007000000048289 刘龙 18693180630 交易账号007000000060011 (2016年8月23日) 评价  满意度:()
    答复:您好!根据《省政府办公厅关于我省清理整顿各类交易场所检查验收情况的通知》(苏政办发〔2013〕74号)文件规定,由省金融办履行对各类交易场所的监管职能。您所反映的问题,我厅已向省金融办进行了转达和沟通。目前,此项工作由省金融办牵头负责,您也可以直接向省金融办资本市场处进一步反映相关情况。联系电话为:025-83398964。
   回复日期:2016年8月26日
留言776:尊敬的厅长大人,我今年46岁,在去年被一个QQ号同706635390的人诱骗在江苏大圆平台121会员单位做现货白银交易,本想着和他来赚钱,没相到在短短的4个月我就亏了10万,现在才知道公司是打着做现货其实做的是非法期货交易,违规开户,虚拟交易,他们通过多喊单,喊反单骗客户亏损而他们盈利。我现在亏了这么多不敢和家里说,因为父母都快八十,不能再让他们为我操心,做为我顶着各方的压力,每天还要全神贯注的工作,精神基于崩溃,我们这贫困山区攒点钱真是不容易,在此我叩拜厅长大人为小民做主,讨回我的血汗钱!!!我的交易帐号是121909002139 再次叩谢厅长大人 (2016年7月29日) 评价  满意度:()
    答复:根据《江苏省政府办公厅关于我省清理整顿各类交易场所检查验收情况的通知》(苏政办发﹝2013﹞74号)文件精神,我厅已向相关部们转达。建议您直接向有关部门反映。
   回复日期:2016年8月1日
留言773: 今年5月份以来,泰州市海陵区兴业小区附近天天有杨凌伊美时依依红颜羊胎盘保健品传销讲座,数千名老年人被洗脑,被骗了大量钱财,严重威胁中老年人健康。这些保健品手法比较隐晦,通过电话邀约、散发广告单、互相引荐等途径吸引人,不会“开门见山”地销售保健品,而是设置一系列的活动环节,慢慢获得老年人的信任,再销售保健品。 1、首先,无论该产品真假,都涉嫌虚假宣传,夸大疗效。开始这种保健品讲座极具煽动性,老年人每天“打卡上班”听讲座,坐下后,工作人员会给每位老人分发小袋试用产品,大家再一起喝水服用并且以“办会员送东西”为诱饵,很多老年人经不住诱惑,把大把的钞票用来买他们的保健品。他们宣称他们的产品是在中央电视台播过,中央领导人服用过,吃了他们的产品能抗衰老、修复全身细胞,血压能降,身上老人斑能变少,血糖变低,皮肤变好,包块全消等。他们谎称他们的产品在美国等发达国家供不应求,已经卖到脱销。此外,除了羊胎盘胶囊,他们还推销大米、鸡蛋、蜂胶、乌仲参、香油、凉席、脚盆、保健枕、夏凉被等,高价售卖所谓的排毒通络红外线保健仪,以及所谓高档锅碗瓢盆,号称他们的碗不用洗洁精就可以干净,是中央领导人用过的,醋倒在他们的碗里面会变鲜美。其售卖的蜂胶上都没有写蜂胶二字,却宣称别人卖的蜂胶都是假的,自己卖的蜂胶是真的。目前仅泰州兴业小区已有数百名老人已经购买了他们的会员,价值1800余元,这只是小范围,据我所知,泰州其他地方、镇江、江阴等地也有该传销组织的行径。 2、该公司自己号称有四十余种产品,是否所有产品都是正规保健品?如果是正规保健产品,其卫食健字,是否已过注册有效期?会员卡上有厂家公章是否经过经厂家授权?为什么购买他家产品,没有任何收据或发票?其是否含有大量激素成分?生产工序是否经过严格的杀菌消毒处理?更有网友拿着所谓的“羊胎盘胶囊”和“乌仲参”去做了药物鉴定,结果宣传中的保健成分一样都没有检测出来,相反该保健品可能含有一些诸如苁蓉类的植物激素类成分,短期可能对老人起到一定作用,但服用不当或长期服用,副作用也很明显。 3、该产品在河南等地均被人告过,还败诉,却为何在泰州猖獗销售。河南淇县人民法院(2014)淇刑初字第61号判决书,就做出依依红颜代理人苗某某判处诈骗罪,有期徒刑三年,缓刑四年,为什么一个被法院判处诈骗罪的人还能在泰州猖獗开店,并向路人发放身份证?  (2016年7月22日) 评价  满意度:()
    答复:您好!您反映的问题我们很重视,经过仔细研究:该企业不是直销企业,涉嫌传销行为。根据职能,由工商部门监管。建议向工商部门举报,若在基层可以拨打“12315”热线。
   回复日期:2016年7月25日
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