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“厅长信箱”栏目工作制度 

    厅网站“厅长信箱”是公众与厅领导沟通交流的重要渠道,为我厅政务公开工作的组成部分。“厅长信箱”主要受理公众对我省商务工作的意见和建议。“厅长信箱”办理流程:
    一、“厅长信箱”由信息中心负责接收。
    二、“厅长信箱”处理方式:
    (一)来信内容涉及对我省商务工作重要意见和建议的,交厅办公室主任批办,并呈厅领导审阅或转相关部门处理。
    (二)来信内容涉及相关处室业务的,由信息中心填写《厅网站“厅长信箱”办复单》后交相关处室办理。相关处室在3个工作日内填写回复内容,交信息中心统一回复。
    (三)来信无实质内容的,由信息中心按统一格式直接回复。
    三、适宜在网上公开的来信和回复,可在网上发布。来信人未留任何联系方式的,酌情在网上回复。
    四、本项工作监督电话:025-57710096。
     
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   已收到有效邮件827封,已公开回复591封,公开回复率71.463%
留言251:尊敬的厅长,我是江苏海安人。2008年在南通俊宇劳务公司报名出韩国劳务,一起的还有我的一位朋友,可负责人朱湘在一步一步骗走我们高达12万元人民币后销声匿迹,负责人朱湘曾经状告过淮安新天下劳务公司,她把她被骗的经历原样复制到我们无辜的老百姓身上,我们这俩年跑南通公安局,经侦大队,可无人受理,他们很熟悉朱湘,认为我们的钱是跟她2007年与新天下劳务有关,可我们是2008才跟她建立出国意向,到2009年2月份陆陆续续交的钱,而且她也一直是以苏州的公司为名义招的工。我们现在有家不敢回,借的钱一直还不上,在外打工挣的钱省吃俭用,拿来托人找关系,找她,找了一家私人侦探所,不曾想又是骗子,我们已精疲力尽,身无分文。精神快崩溃啦,心中有怨无处诉,不知这日子何时是个头,望厅长能够听到我们的声音,替我们主持公道。 (2010年3月14日) 评价  满意度:()
    答复:南通俊宇劳务公司属于无外派劳务经营权的公司,其外派劳务属于违法违规行为,建议尽快通过司法途径解决,通过司法机关追回损失。
   回复日期:2010年3月17日
留言250:请问关于汽车以旧换新政策,国家有明文规定不得变相压低报废车的价格,我们江苏泰兴汽车以旧换新联合窗口,对桑塔纳轿车报废价格给的是200元。一吨200元,请问这合理吗?以下是泰兴联合窗口:泰兴市资源综合利用有限公司 闻晓歌 电话:0523-87680728 手机13852692158 (2010年3月12日) 评价  满意度:()
    答复:我厅已去函泰州市经贸委,要求其尽快核查处理。请与泰州市经贸委联系。
   回复日期:2010年3月15日
留言247:尊敬的长官您好 : 多谢您实地去找了这2 家外贸公司, 事实上, 从头到尾, 我都是透过一位名叫盛时杰的业务订购所有的货. 他原先给我的汇款路径是常州特比斯贸易公司, 而后的几张订单, 他给我新的公司资料, 也就是常州欣田永茂公司.因为我都是透过电子邮件, 或是手机和他连络的, 我也就没有在意其中不同公司的问题. 客诉的这批货,出货时的发票抬头及汇款路径确实是常州特比斯公司. 但有一点我要表明的是, 我试着和这个盛时杰先生沟通,因为这个问题, 我给他新的订单, 以补货替代退款, 但他只接受小部份的扣款,要我付大部份的货款, USD7000的索赔要分5张订单扣款.每次只能扣货价的15%,也就是说,我要给USD45,000 的订单, 才能扣回USD7,000, 试问, 我要如何同意这项索赔? 他完全没有解决问题的诚意.我完全欢迎他来告我,看他怎么自圆其说.这个索赔,问题很清楚,我先不谈品质如何的差,光是短出货的部份也超过美金4000元.这部份的赔偿, 是完全毫无疑问的. 尊敬的长官, 如果您不能透过您的公信力要求该公司向敝司负责, 我也只能隔海, 透过法律的途径解决了. 谢谢您的关心及协助. (2010年2月24日) 评价  满意度:()
    答复:您好,您的留言我们已收悉。
   回复日期:2010年2月27日
留言246:你好,我是金陵晚报的财经记者,希望可以和你们取得新闻报道上的联系 (2010年2月23日) 评价  满意度:()
    答复:您好,请与我厅办公室联系,025-57710219.
   回复日期:2010年2月26日
留言245:我是去罗马尼亚的工人,通过常州国邦劳务公司外派的,经过政府部门处理,至今还有三千元没有拿到手,到过常州信访局、找到外经局,全都推卸责任,请厅长领导帮忙处理,谢谢! (2010年2月5日) 评价  满意度:()
    答复:请您继续和原处理此问题的部门联系,或者请提供书面的情况说明及相关材料到我厅。
   回复日期:2010年2月8日
留言244:您好, 敝公司是台湾世必得轴承公司. 我司向常州欣田永茂公司订购轴承一批, 实际到货的货品, 大部份型号与订单要求不符, 数量又短少, 出货内容乱七八糟,品质很差.我司向该公司反映,他们回覆表示,货品确有不良, 他们坦承错误, 愿意赔偿USD7000予世必得轴承公司. 我司也同意, 以补货替代退款, 降低该公司的损失,但日前, 他们突然拒绝赔偿,我也找不到业务负责的人员, 打电话到他们公司, 他们公司的人也推说不知道这件事. 所以, 我需要各位长官的协助, 提供我一个申诉的管道. 谢谢 ! (2010年1月18日) 评价  满意度:()
    答复:张女士:
您的留言我们已获悉,我厅及时与常州欣田永茂公司取得联系,了解有关纠纷情况。据我们的了解,台湾世必得轴承公司曾通过中间人联系过两家外贸公司做出口代理业务(分别是常州欣田永茂公司和常州特比斯国际贸易有限公司)。双方发生纠纷的产品主要是台湾世必得轴承公司与常州特比斯国际贸易有限公司。
经过对两家外贸公司的了解,他们均对台湾世必得轴承公司的投诉有不同意见,认为台湾公司在没有提供盖章的合同,没有提供样品给供应商,取消与问题订单无关的其他订单,弄错投诉对象等方面也有责任。常州方公司表示,将保留通过法律途径维护自身利益的权利。
对于此类商业纠纷,双方应通过协商方式解决。若双方无法达成一致,建议通过法律途径解决此纠纷。

   回复日期:2010年1月21日
留言241:我被常州一家外贸公司没收了一笔订金, 现在找不到人负责, 可以向哪个单位申诉呢 ? 谢 谢 (2010年1月12日) 评价  满意度:()
    答复:您好,请您详细叙述一下您反映的情况。
   回复日期:2010年1月15日
留言240:测试发言 (2010年1月12日) 评价  满意度:()
    答复:您好,这里是江苏省商务厅厅长信箱,不知道您有何问题要咨询,请详述,谢谢。
   回复日期:2010年1月15日
留言234:test (2009年12月10日) 评价  满意度:()
    答复:now ,you get the respons from the e-mail.
   回复日期:2009年12月13日
留言233:你好! 我公司是一个外贸出口公司. 在2008年1月14号出口2.5万张的铜箔到俄罗斯.出口金额是美元$980.00 后客户由于反悔又退货,货物有从俄罗斯邮寄退回到我公司.我们也补齐了税款. 今天上午DHL 公司告诉我们: 上海海关发现我们没有货物进口许可证. 请问我们该如何办理货物进口许可证 ? 我们原先是出口的,由于客户不要货了,我们没有进口货物的合同,我们该如何办理? DHL公司告诉我们要尽快办理,请问还要什么文件? 谢谢! 赵  (2009年12月10日) 评价  满意度:()
    答复:您好,办理退货手续的流程问题还请您咨询海关如何办理,我厅办理自动进口许可证须提供进口合同。
   回复日期:2009年12月13日
共有251条提问 分页 [1] [2] [3] [4] [5] [6] [7] [8] [9] [10] [11] [12] [13] [14] [15] [16] [17] [18] [19] [20] [21] [22] [23] [24] [25] [26]