中文  |  繁体 |  English  
   

 

 

 


“投诉建议”栏目工作制度


    厅网站“投诉建议”主要受理公众对我厅工作的投诉和建议,为我厅政务公开工作的组成部分。“投诉建议”办理流程:
    一、“投诉建议”由信息中心负责接收。
    二、“投诉建议”处理方式:
    (一)来信内容涉及相关处室业务的,由信息中心填写《厅网站“投诉建议”办复单》后交相关处室办理。相关处室在3个工作日内填写回复内容,交信息中心统一回复。
    (二)来信内容涉及对我厅处室、人员进行投诉、举报的,由厅办公室主任批办,并呈厅领导审阅或转纪检监察部门处理。
    (三)来信无实质内容的,由信息中心按统一格式直接回复。
    三、适宜在网上公开的来信和回复,可在网上发布。来信人未留任何联系方式的,酌情在网上回复。
    四、本项工作监督电话:025-57710173。
     
  姓 名:  *
  称 谓:
  公 布:
  单 位:
  联系电话:
  电子邮件:  *
  投诉建议:

 

  评 价 密 码: 必须选择
    验证码,看不清楚?请点击刷新验证码     
流水号:

已收到有效邮件271封,已公开回复127封,回复率46.863%

 
投诉建议142:我家路对面本来有一个汽车加油站也可以供应船上,但是现在间距不足一公里的地方又要见一个加油站,说是水上加油站,但是按照国家颁发的规定这是绝对的不合法的!但老板说:“中央已经审批下来”希望你们明察。地址:张家港乐余镇四干河旁。 (2011年3月26日) 评价  满意度:()
   答复:您好,陆地加油站是为陆地道路上来往车辆加油服务的,设置在道路旁,不可以为水上来往船只加油;水上加油站是专为水上来往船只加油服务的,设置在河岸边或水上,两类加油站设置要求不一样。是否符合规定,还需要您提供详细情况,联系电话:025-57710371、57710375。
   回复日期:2011年3月29日
投诉建议135:省商务厅为何拒绝给汽车以旧换新换了有节能补贴3000元的一万八千元补贴呢?? (2010年11月16日) 评价  满意度:()
   答复:您好,您的问题我们已转相关处室。
   回复日期:2010年11月19日
投诉建议134:我司因单证员操作失误,报关金额少报了一个零,导致报关金额比实际金额少了10倍。备妥所有更改资料去海关更改报关金额,被海关告知:可以修改,但需提供外汇管理局证明——在银行涉外收入申报单上盖章(海关总署令第143号第七条第二点)。但致电当地外管局,被告知:外管的章盖在哪边都是有规定的,没有法律文件说企业改单要在涉外收入申报单上盖章,也没有规定说企业改单要外管的书面证明。在海关修改金额,公司的涉外申请单必须有外管的章才能通过,但是致电过去都是说不行的,既然海关有这个政策,为什么到了外汇管理局就封闭了,为什么有少数公司却敲到了章,大家都是为了事实,为了错误做弥补,国家有个这个政策,却又是抵触的,网上类似于这个情况很多 (2010年11月8日) 评价  满意度:()
   答复:您好!根据您来信反映的情况,请联系相关部门予以妥善解决。

   回复日期:2010年11月11日
投诉建议131:我在南京市六合区申办家电下乡网点以近一个月,可至今没任何消息,不知是和原故,没次去问听到的就是一句不耐烦的一句,等,我想请问下要等到什么时候 (2010年7月12日) 评价  满意度:()
   答复:我省家电下乡销售网点核查备案实行分批次办理制度。请与当地商务主管部门保持联系。
   回复日期:2010年7月15日
投诉建议130:请问《对外贸易经营者备案登记表》变更法定代表人为什么10个工作日才能好? (2010年5月27日) 评价  满意度:()
   答复:根据《对外贸易经营者备案登记办法》第六条“备案登记机关应自收到对外贸易经营者提交的上述材料之日起5日内办理备案登记手续”,在材料齐备的情况下,《外贸易经营者备案登记表》变更手续的法定期限为5个工作日。如有疑问,可与当地备案登记机关联系。
   回复日期:2010年5月30日
投诉建议128:投诉赣榆县新华家电营销有限公司不发家电下乡垫补资金5万多元!!! 江苏省商务厅领导: 我是赣榆县沙河镇的海尔电器经销商,08年底按海尔公司的规定从赣榆新华提货,并由赣榆新华代开发票,上网领补!赣榆新华是我县垫补单位,所以我们只要把资料交到新华家电就可以领到补贴!以前,新华家电拖个个把月就把下乡款给我们,但这次从春节至今,我们早把手续交给赣榆新华了,却到现在也不给我们钱!问新华就说财政没补!我是个小老板,这样垫下去我受不了,到底是财政没补,还是新华挪用!请领导给予关注! (2010年4月24日) 评价  满意度:()
   答复:您反映的问题与赣榆县另一家网点情况类似。需要说明的是,我省多次要求家电下乡销售网点必须能出具正规发票,能及时录入信息,能实行代审代垫。此前备案的销售网点如不符合条件应进行整改,整改后还是不符合条件的,就要取消家电下乡销售网点资格。根据上述条件,不允许上游公司代开发票。根据反映的情况,你所经营的网点是由游公司代开发票,不具备家电下乡销售网点规定的条件。因此,建议您立即停止销售家电下乡产品。如果想成为家电下乡销售网点,可以向当地商务主管部门提出申请,按照上述要求完善条件,符合要求并通过核查备案后,方可销售家电下乡产品。
   回复日期:2010年4月27日
投诉建议126:请问连云港灌云县常青对外经济合作有限公司近期招的赴日研修生人员的单子是真实的吗 有没有在省外贸易厅备过案呢 应该怎样查询呢 (2010年4月24日) 评价  满意度:()
   答复:该公司有对外劳务合作经营权,但其外派劳务、研修生项目不在省商务厅备案,在连云港市商务局备案即可,具体项目情况请您向连云港市商务局了解。
   回复日期:2010年4月27日
投诉建议115:我司急需办理对外工程承包资格证书,但经与相关主管部门沟通,被告知最新规定的相关细则没有出台,因此暂停办理。请回复何时可以恢复,之前曾经打电话到贵司咨询过,被告知为8月底恢复办理此证书。 另外,我司为特种起重运输机械的制造商,除自产设备相关的安装,是否可以承包土建部分工程,请回复。谢谢! (2009年9月5日) 评价  满意度:()
   答复:您好,商务部已就《对外承包工程资格管理办法》征求意见,8月25号是最后征求日期,等征求意见稿通过以后,即可对贵公司问题作出解答。
   回复日期:2009年9月8日
投诉建议112:1.中小企业扶持资金是由国家统一调配的,我想知道企业是否通过江苏省贸促会或者其他外省的组团方,均可享受到此补贴的扶持? (2009年8月6日) 评价  满意度:()
   答复:您好,只要项目本身符合中小企业国际市场开拓资金扶持范围均可申请,与组团方没有关系
   回复日期:2009年8月9日
投诉建议111:1、中小企业资金拨付何时能落实?已经到2009年下半年了,为何一点动静都没有? 2、网站原来的咨询栏目非常有效的,现在打开只有2007年的9个问题,其他问题和解答都看不了了,这个BUG已经很长时间了,为何到现在都不解决? (2009年7月20日) 评价  满意度:()
   答复:您好,2008年中小企业扶持资金项目目前正在财政复核阶段,具体公示和拨付时间请随时关注中小企业开拓资金网站。另,非常感谢对我厅网站功能提出意见和建议,但我厅网站咨询问答栏目一切功能皆为正常,请您重试,谢谢。
   回复日期:2009年7月23日
共有97条提问 分页 [1] [2] [3] [4] [5] [6] [7] [8] [9] [10]